20.11.2010

Проблемы с включением/выключением Nokia N8: официальное заявление Nokia

Информация / nokia n8
В закладки

Несмотря на то, что большинство отзывов о новом смартфоне Nokia N8 были положительными, среди пользователей аппарата все же встречаются и такие, кто столкнулся с определенными проблемами, в частности, связанными с включением/выключением Nokia N8. Вот что по этому поводу официально сказали представители Nokia.

Nokia N8 – вероятно, самый продаваемый смартфон финской компании, и все же в этой успешной «стае» нашлась пара «белых ворон», портящих общее впечатление об аппарате. Исполнительный вице-президент Nokia Никлас Савандер в интервью одному популярному веб-ресурсу заявил, что проблема с включением/выключением Nokia N8 затрагивает лишь «ограниченное» количество аппаратов и что компания уже предприняла все необходимые меры предосторожности для обеспечения надежной работы всей выпущенной серии смартфона N8. Беспокоиться и вправду не стоит, так как сотрудники Nokia полагают, что нашли причину неисправности.

Савандер заявил: «Да, мы знаем, в чем проблема. Мы отследили ее вплоть до конвейера и предприняли все необходимые меры для устранения неполадок. Количество поврежденных аппаратов невелико. У нас очень хорошая система мониторинга. К тому же, мы получили огромное количество положительных отзывов, что говорит о том, что пользователи любят свои N8» телефоны-раскладушки.

Савандер также подчеркнул: «Нам нужно удостовериться в том, что этот ограниченный набор аппаратов не останется без внимания. Если пользователь почувствует, что его N8 имеет подобные проблемы, он должен сразу же связаться с центром техподдержки Nokia Care, ведь исправление проблемы покрывает стандартная гарантия».

В целом владельцы Nokia N8 более чем довольны своими смартфонами, даже несмотря на небольшую группу «невезунчиков». Новость о том, что гарантия покрывает подобные недостатки, не может не радовать. Если вы – тот самый «невезунчик», столкнувшийся с техническими проблемами Nokia N8, не забывайте, что у вас есть гарантия, которая поможет решить все проблемы! Просто обратитесь в центр обслуживания Nokia Care.

Владельцы других новых Nokia N8 тоже могут не волноваться. На вопрос о том, может ли подобный недостаток затронуть другие аппараты, глава финской компании ответил: «Нет, проблеме подвержен лишь небольшой набор аппаратов, и мы предприняли необходимые меры предосторожности во избежание повторения этого прецедента».

[media=http://www.youtube.com/watch?v=z2f4MnLKiT4&feature=player_embedded]

Комментарии (9)
Добавить комментарий
Прокомментировать
Владимир
#1 Владимир Гости 1 декабря 2010 22:42
Куплен в Санкт-Петербурге,маг."Связной",через неделю на экране появилась белая полоса.В Северодвинске, фирменный магазин отказался ,принимать,отправил,туда,где покупал.Магазин "Связной",принял, только в ремонт,хотя прошла неделя.Вот и сервис,задумаешся,какой покупать очередной телефон.
Dimka
#2 Dimka Посетители 1 декабря 2010 22:58
Владимир,
надо было сразу в сервис-центр нести у себя в городе. Они обязаны принять только по гарантийному талону и совершенно не важно где телефон куплен.
In Maemo We Trust!
Nokia N8
#3 Nokia N8 Гости 15 июля 2011 19:10
У меня все ОК с соткой Nokia N8 16Gb Никаких проблем!!!! love
виктор
#4 виктор Гости 12 сентября 2011 19:56
живу в италии взял 8 не врубалась поменяли взял другую уна мезе и баста таже херня зарядка не мигает и дальше натписи нокиа отключается
ольга
#5 ольга Гости 11 ноября 2011 18:56
Купила телефон в феврале 2011, 25 октября он выключился и больше не включился. Отнесла в магазин, забрали на ремонт. Почитала о том, что у многих такие проблемы и забирать его обратно не хочу.
konstantin
#6 konstantin Гости 21 марта 2012 18:51
Телефон просто класс. Тел брал в конце декабря 2011, может к этому времени исправили баги. Но у меня тоже не обошлось без инцидента, телефон взял в офиц. магазине М-Видео, а там секьюрити код сменен, пришлось перепрошивать. И ещё наушники положили более дешевые.
Svetlana
#7 Svetlana Гости 4 июня 2012 15:48
Помогите, при включении выдает "ошибка при самотестировании телефона. Обратитесь к поставщику" Что нужно сделать, чтобы запустить это чудовище
Татьяна
#8 Татьяна Гости 18 января 2013 12:52
У меня телефону чуть больше года, буквально год и пару недель и вот сегодня он выключился и не включается! Офигенно работает нокия, год работы 17 000 руб в никуда выбросила и все!Почитала в лучшем случае 2000 руб стоит починка а у некоторых даже после починки неделю проработал и опять сломался и еще 5000 руб сказали платить что типа что то еще сломалось другое!!! Вот и верь после этого производителям!!! Один лохотрон у нас в Гребанной Стране!!!
кристина
#9 кристина Гости 6 мая 2013 20:55
а у меня показывает велкоме...а дальше включаться не хочет...ставиш на зарядку...показывает что заряжается экран чувствует, кнопки тоже...а на этом все... велкоме и черный экран
У аппаратов Nokia улучшатся камеры в смартфонах на WindowsPhone
Новостная статья. Аппараты Nokia на Windows Phone получат новую технологию обработки изображений. Снимки станут гораздо лучше.
Конец Symbian?
Конец Symbian?
Конец Symbian?
18.01.12 Информация
Уже давно ходят слухи о том, что Nokia желает отправить Symbian на свалку
Переход с Symbian на Windows Phone: а что дальше?
Nokia уже делала заявления касательно того, что продажи компании в текущем квартале будут «значительно ниже» ожидаемого, тогда как 2011 год в целом должен стать
Microsoft и Nokia заключили стратегический союз
Компании Microsoft и Nokia объявили о заключении стратегического сотрудничества, которое позволит им объединить ресурсы и совместно разрабатывать мобильные устройства и
Хотели бы вы увидеть аппарат Nokia на базе Windows Phone 7?
В сети появилась информация о том, что финский мобильный гигант Nokia, возможно, начал переговоры с Microsoft касательно создания линейки аппаратов на базе Windows Phone
Кампания Nokia по переработке старых телефонов
За годы успешной работы Nokia создала себе имидж одной из самых «экологически продвинутых» компаний, и, похоже, финский производитель мобильных телефонов продолжает